“十一”长假小型客车免费通行首日，高阳西站车流量激增，期间，值班发卡人员在为货车办理发卡业务时，发现一辆三轮车正快速冲向收费站入口，试图跟随货车驶上高速，工作人员立即上前成功拦截。

 经了解，驾驶三轮车的老人因迷路慌不择路，加上现场车流密集，情绪愈发恐慌激动，反复念叨“迷路了，迷路了”。见状，工作人员第一时间安抚老人：“没事了，您别着急，我们会安全送您到六合屯村村口。”老人情绪逐渐平稳，连连表达感谢。

 为保障老人安全，值班班长主动驾驶三轮车，将老人护送至其熟悉的乡间归途道路上，分别时，老人紧紧握住工作人员的手，再次表达感激之情。

 双节期间，高阳西站全体人员坚守保通保畅一线，此次事件让大家更深刻地感受到，守护司乘平安、保障道路畅通不仅责任重大，更意义非凡，未来，高阳西站将继续压实安全责任，以更扎实的行动守护每一位出行者的平安旅途。