国庆假期期间,受高速公路车流量大幅增加的影响,部分路段适时启动了货车限行管控措施。任丘东收费站积极应对,通过前置沟通和耐心解释,有效化解了司乘人员的疑虑,保障了管控政策的顺利实施。
针对限行措施可能引发的通行疑问,任丘东收费站提前告知路况信息,耐心解答司乘人员的疑问。通过“事前预警、事中疏导、事后跟进”的全流程服务,确保管控政策得到了广大司乘人员的理解与配合。
在此次假期保畅工作中,我站为货运车辆提供了政策解读服务,成功劝返了不符合通行条件的车辆。这一工作成效不仅体现了收费站执行政策的规范性,更展现了其服务司乘、化解矛盾的主动性。
任丘东收费站将及时总结假期保畅经验,完善各类应急预案,持续提升政策解读和司乘沟通能力,为营造更加和谐、畅通的高速公路通行环境奠定坚实基础。
