10月12日，一辆小货车在驶出新乐收费站7道时，不慎将限高杆撞倒。事故发生后，当班班长第一时间赶赴现场，并立即将现场情况上报值班领导。为防止次生事故和交通拥堵，立即在现场设置安全警示区域，疏导后续车辆。

值班领导接报后，立马协调组织维修人员赶往现场。在和司机沟通完后，快速进行维修。经过约一个小时的紧急抢修，被撞倒的限高杆被成功修复并安装稳固，事故车道随即恢复正常通行。

此次突发事件的有效处置，充分体现了新乐收费站工作人员高度的责任心和高效的应急协调能力，切实保障了收费站区的安全与畅通。