9月22日，为进一步提升职工文明服务整体水平，树立良好的窗口形象，大城东收费站开展文明服务提升活动。

活动中，由值班领导带领大家集中观看每个人的工作录像，重点观看轮岗后第一套在岗时个人日常工作的坐姿、肢体动作、文明用语使用情况，随后由文明服务较好人员组织大家从肢体动作、文明用语等方面进行学习，重点对动作准确定位、用语规范清晰等细节进行纠正和示范。最后，班组全部成员依次对本次文明服务提升活动进行发言，分享经验。

此次活动，让职工更直观的了解自身不足，大家纷纷表示将把本次活动的开展，作为今后工作的基本标准，按照文明服务标准进行自我要求，取长补短吸取经验，为津石高速高质量发展做出贡献。