9月20日下午，顿井收费站工作人员正在广场疏导车辆时，发现两辆摩托车快速驶来。工作人员立即在安全位置示意停车，司机疑惑地问道："摩托车不能上高速吗？""您驾驶的摩托车可以上高速，但需要您领取通行卡，规范行驶。"工作人员耐心解释的同时指出，“领取通行卡既是记录行程的需要，更是保障行程安全的重要环节。”随后在工作人员的专业指导下，两位司机积极配合，办理了领卡操作。临行前，工作人员详细告知高速公路摩托车通行规定：“必须佩戴头盔、不得载人、在最右侧车道行驶、时速不得超过80公里等要求。”再三确认注意事项后，两辆摩托车最终规范驶入高速。

       顿井收费站始终秉持"安全第一、服务至上"的理念。此次事件中，工作人员既严格执行管理规定，又注重人性化服务，用专业和耐心赢得了司机的理解与配合，展现了高速公路服务的温度与担当，共同营造了安全有序的通行环境。